NEC 一体型中古パソコン

先日、常連お客様より不要で持ち込まれた一体型デスクトップPCです

 

以前に娘さんが使用していたが…使われてないとの事です

 

モッタイナイ気もするけど、他にPC有るから使わない…

売れるんなら売っても良いよって (;^_^A

 

少し旧いPCですが、見た目もキレイです

保管状態が良くて、ほぼ付属品も揃っています

 

人気の一体型PC、純正の無線キーボード・無線マウス

旧バージョンだけど、マイクロソフトOffice付です

 

お言葉に甘えて…当店で整備後…

販売させていただく予定です (^^)

 

メモリが少ないので増設が必要かなぁ

その他も状態により部品交換ですね

 

シッカリ整備して、環境に優しくリサイクルします

 

故障パソコン・不要パソコン、店頭にて無料引取中です

(店頭・電話・メール相談は無料、倉敷市内の出張費は無料)

 

くらしきPCサポート

岡山県倉敷市玉島中央町1-8-10

TEL:086-451-4305

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往復はがきの作成依頼

昨日、往復はがき作成できないと依頼が有りました

 

電話は娘さんで、作業はお父さんです

昨日より苦しんでおり…、見かねたとの事です(-ω-;)

 

同窓会の案内状の作成で、昨日に電気屋でソフト購入

マニュアル記載の通り作業を進めたが…

マニュアルと画面が違うそうです

 

マニュアル見せていただき、画面を見ると…

うん、違いますね

マニュアル記載の通り表示されません

 

一緒に手順を見ながら操作していただきました

一通り操作で、ご理解されたようです(・ω・)b

 

飲み物を買ってくるって近所のパン屋さんに行かれて、差入れにパンいただきました!

 

考えてみれば、購入ソフトのサポートする所って無いんですね

電気屋さんは販売だけだし…

 

昨日から何度も操作で出来なかったそうですが…

当店で直ぐ出来たと喜んでいただけました

 

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オリンピック観戦チケットのサポート

昨日、東京オリンピック観戦チケット申込処理しました

私ではなく…お客様ご依頼です(;^_^A

 

下記の手順で申込です

1.TOKYO 2020 ID登録

2.電話認証

3.観戦日程・競技・席の申込

 

お客様は体操、バドミントンで各2枚の申込

開会式・閉会式が多いらしいので、外した日程です

両方チケット取れた時も考えて同日の申込です

 

まあ当たらないだろうね~

TVが近くて良いよねって言いながら

 

後は6/20の抽選結果を待つだけです(^^)

チケット申込は、5/28迄です!

 

お客様が「絶対、自分では申込できてない」って言われてました

 

確かにID登録後、2段階認証が有ったりで馴染みが無ければ難しいと感じるかもですね…

 

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無線LANについて

昨日、修理完了ノートPC納品が有りました

実は、このPC…前々日も納品したんです

 

その時は、無線LAN接続できませんでした

近隣の無線LANは表示されますが…

 

目の前の自宅の無線LANが表示されず

スマホには自宅の無線LAN表示されます

 

内蔵HD故障の為、交換してWin10リカバリ済

文句のないキレイな状態です

 

当店で問題なく無線LAN接続できてたのですが…( ̄ヘ ̄;)ウーン

 

一度、持ち帰って再リカバリです

さらにドライバ・各設定も確認済

 

これでOK!と思い、本日に再訪問です

が!やはり無線LANが表示されず…

 

よく話を聞くと、修理前から無線LAN接続できない事が有ったそうです

その時は何度か再起動で接続できたそうです

と言うことは…、内蔵の無線LAN故障です

 

こんな事も有るかと思い、今回はUSB無線LANアダプタ\1,000も持参

これで、自宅の無線LAN接続もOKです

 

修理前から接続できない追加情報が有り

何とか解決できました(・ω・)b

 

ついでに無線プリンタも接続して、全作業が完了です

 

今回はハマりました…orz

中途半端に無線LAN接続できるので…

 

でも苦労した分、お客様には喜んでいただけました(^^)

 

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先日、お預かりしたPCの修理完了!

先日、お預かりしたPCの修理完了!

 

ご依頼内容は、ドキュメント・ピクチャ等のデータは残して初期化です

 

・調子が悪くなり正常に動作しない

・Windowsアップデートも正常動作しない

・メールも開けないとの事でした

 

データ退避して初期化~問題が無いか確認OK

 

ここで問題が発生…orz

 

メールのパスワード、Microsoftアカウント登録情報が不明との事です

 

他お客様でも、たまに有ります( ̄ヘ ̄)ウーン

 

Excel/Word/メールが使えないと不便ですから

 

一応、書類は探していただくとして…

 

当店でも調査して対応予定です

 

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