相談:無線LANの電波が弱い(自宅2F建て)

先日、自宅の無線LAN環境について相談が有りました。

NTT光回線を使用しており、オプション契約にて無線LANカード(無線規格11ac対応済)を使用中。

自宅は木造2F建て、2Fの一部でスマートフォンの接続が弱くなるとの事です。

某大手の家電販売店様へ相談された所、中継機を勧められ取り付けたが改善せずとの事です。

無線LAN相談については、お話だけでは判断が難しいですが…。

 

その中で考えられる要因としては、

A無線LANカードで電波が弱い

B接続機器のスマートフォンのアンテナが弱い

 

さらに考えられる対策および検証方法としては、

①無線ルータ交換(機器例:NEC PA-WF1200HP2)

②接続機器の変更

 

①のPA-WF1200HP2については、以前に別お客様で同様に無線が弱かった箇所が改善された経験が有ります。

またメーカーHPに記載されていますが3F建て対応で、価格も4,000~5,000円程度で購入しやすい価格だと思います。

 

②はスマートフォンの受信が弱い可能性が有ります。

他にノートPCを使用されているとの事でしたので、こちらのノートPCでも同様に無線が弱いか確認の必要が有ります。

 

これらの情報を伝えた上で、訪問させて頂かなければ正確に回答できない事を伝えました。

ここまで説明させていただき、お支払い0円です!!

 

当店では、簡単な相談(10分程度)&メール相談は無料で承っています。

また上記の無線ルータの販売もできますが、押し売りはしません。

お付き合いされている店舗があれば、そちらで購入して頂いて取付のみ当店へ依頼OKです。

もちろん決まった購入店が無ければ、当店より販売させて頂きます(笑)

パソコンでお困りの方は、お気軽にご相談ください。

【くらしきPCサポート】

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