年賀状の印刷トラブル

先日、お客様より年賀状の印刷できない連絡が有り
よほど急がれていたようで、ノートPC・インクジェットプリンタご持参されました

 

お持ち頂いたPCからオフライン状態で印刷できず
ドライバの再インストールでも改善せず…
プリンタを別PCへ接続すると正常に動作したり、しなかったり…

まさか…お持ち頂いたUSBケーブルを新品へ交換、正常に動作しました
結局、USBケーブルも合わせてお買い上げ頂きました

 

年賀状の時期は、印刷できないと困りますからね~

 

プリンタが正常に印刷できなくて困っている方、お気軽にご相談ください

【くらしきPCサポート】

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