PC不調の本当の原因は…

本日は朝一番に、今週の金曜日に訪問予定お客様よりTELが入りました
金曜日まで持たずに、起動できなくなったとの事です…
受けていた依頼は、「メモリ不足…」が表示されるとの話でしたので…
起動できないのは???
色々と原因を考えながら、お客様先へ訪問しました
訪問時には何とか電源が入ったとの事ですが、動作が遅く不安定な感じです
一通り診断すると、
・起動はHD不良が原因
・メモリ不足しているがWin7(32bit)で増設不可
 ※既にMAX容量が搭載されています
まずは下記の運用を提案しました
・バックアップ作業の実施
・起動不良の為、修理対応までの期間は電源切断しない
今週末の会社が休みの間に、HD交換作業の話になりました
金曜日に預かり~月曜日の返却です
業務が止まると大変ですからね
早速、HD注文手配しないと!
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