詐欺ソフト削除

昨日「セキュリティの警告が表示される」依頼が有りました
詐欺ソフトだろうと予想して、お客様先へ訪問です
 
詳しく伺うと、「最近は動作速度も遅い」との話です
調査すると、直ぐに怪しいソフトが見つかり…
あれ、他にも怪しいのが有ります
合計4種も詐欺ソフトが入りこんでました…
 
さらにウィルス対策ソフトが2種類インストールされています
無料ソフトはインストールした覚えが無いとの話です
確かに有料のウィルス対策ソフトは、有効期限も有ります
無料ウィルス対策は削除して…
少し視覚効果等の設定も変更です
うん、速くなりました!
 
Edgeお気に入りの追加方法、USBメモリのバックアップ方法等の質問も有り、詐欺ソフトの注意点と合わせて説明させていただきました
説明が終わった所で、ちょうど当店の基本作業時間60分です
今回の作業料金は基本料金:5,000円です
パソコンお困りの方は、無料相談を承ります
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【くらしきPCサポート】

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