メール・トラブル

昨日、いつもご利用お客様より「メール送受信できない!」の連絡が入りました

 

対象PCは1ヶ月前に当店で、リカバリ作業したPCです

電話でパスワード入力していただきましたが…

あまりPC操作が得意ではない方で、少し会話が噛み合わない部分も有り…

 

o(´^`)o ウーン

訪問した方が早そうなので、直ぐに訪問です!

 

結局、使用中メーラーのパスワードが消えてました

原因不明ですが、まれに有る症状ですね

 

念の為、ハード・ソフトに問題が無いか一通りチェック実施

何も問題は有りませんでした!

 

次回に同様の症状が発生した場合の為、パスワード入力の方法も説明して対応終了です

 

こちらは法人お客様ですので、業務に支障が無くて良かったです(;^_^A

 

パソコンの困った、修理したいに対応します

(店頭・電話・メール相談は無料、倉敷市内の出張費は無料)

【くらしきPCサポート】

 〒713-8122
 岡山県倉敷市玉島中央町1-8-10
 TEL : 086-451-4305

 E-mail:kurapcsup@gmail.com

 

<対応日時>

 日~月曜日 10:00~19:00

 ※ご来店時は、ご予約お願いします

 ※時間外も対応します