先日、Windows正常起動しない依頼が有りました
アップデート後、画面にごみ箱しか表示されないとのこと
よくある依頼だと思ってました…
プロファイル破損かなぁ( ̄ヘ ̄)ウーン
預かって少し操作すると違いますね!
プロファイル破損よりも根が深い…orz
Windows大型アップデート影響のようです
以前のバージョンに…、以前の状態に復元…
どれも戻らない… (゚o゚;)
ほとんどデータ入ってないので、リカバリOKで聞いています
でも、なるべく元の状態で返却したいです…
無理でした…orz
結局、データ退避~リカバリです
その後は、
・Windowsアップデート
・各ドライバのアップデート等々
最後にデータを戻して完了です
インストール済ソフトも入れ直しになりますので、なるべくリカバリしたくないんですが…
リカバリしないと直らない事も有ります
リカバリが必要な際、当店ではデータ退避~書き戻しまで実施します
ご依頼時に、必要なデータについてお知らせください
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