昨日「Microsoftアカウントへ登録のアドレスが解らない」とTELが有りました
パスワード忘れは対応できるケド…
調べる方法が有るかなぁ… (´ヘ`)
いくつか手段を考えて訪問です
お客様は、80過ぎからパソコン初めて~御歳93の方です!!
しっかりした足取りで2Fへ案内されると、ノートPC×5台も有ります!
Win7の買替で新規2台購入で設定中との事です
ご自分で調べて設定されるそうです
Microsoftアカウント…何とかなりました!
資格情報に該当情報が見つかりました
追加依頼で趣味のホームページ作成が、新しいPCから更新しても変更されないとの事です…
「環境によるから…」と他2店で断られたそうですが、無事に解決できました
以前は別サポート店へ依頼してたそうですが…
数年前に廃業の連絡が有ったそうです
身につまされる話です(-_-)
ご相談は無料で承ります
(店頭・電話・メール相談は無料、倉敷市内の出張費は無料)
【くらしきPCサポート】
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TEL : 086-451-4305
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