先日、浅口市の出張サポート依頼が有りました
何度か利用いただいている法人様です
業務用PCが、画面が白くなり動作不安定
データをUSBメモリで他PCで作業も同様…
( ̄ヘ ̄)ウーン
今年1月に別件で診ましたが…問題は無かったです
ハードは少し古めですが…
考えながらも到着!
症状を再確認しながら…
件のファイルを見てみます
Excelで文字入力のみ、なのに10MB超!
原因は、コレですね(゚▽゚;)
ファイルが大きすぎて、起動に時間かかり応答無しで画面が真っ白
犯人は解りました!
Excelファイルに垢が溜まってたみたい
業務で何度も編集されるので仕方ないですが…
垢を落とすと100~200KBで正常です
操作も問題なくなりました
いつも助かるの言葉も、いただけました(・ω・)bグッ
今回は土曜日の訪問です
訪問サポート5,500円+出張費(浅口市)1,000円です
※4/30-5/2はGW店休日です
相談は無料で承ります
(店頭・電話・メール相談は無料、倉敷市内の出張費は無料)
【くらしきPCサポート】
〒713-8122
岡山県倉敷市玉島中央町1-8-10
TEL : 086-451-4305
E-mail:kurapcsup@gmail.com
<対応日時>
日~月曜日 10:00~19:00
※ご来店時は、ご予約お願いします
※時間外も対応します
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