訪問サポート依頼

先日、訪問サポート依頼が有りました
依頼内容は、ホームページ更新できない

PC環境をWin7⇒Win10へ入替中、Win10で更新できない
旧環境:Win7では正常更新できる

別件で訪問した方ですので、環境は解ってます
以前にも記事にしましたが…御年93歳の方です
どこかの設定かなぁ…と考えながら到着!

転送設定の転送先が間違ってました
正しい転送先に修正して…更新OK (・ω・)b

追加で、Win10のコントロールパネルの場所が解らないとの事です
場所の説明+スタートにピン留めして完了

追加で、インターネットオプションの場所が解らないとの事です
場所の説明+使い方、Win10のMicrosoft Edgeからの変更点を説明して完了

帰る際に訪問サポートが増えて忙しいと、気軽に呼べないって言っていただきましたが…

ご安心ください!
そんなに忙しくないんです… (ノД`)

お気軽に声を掛けてください!
是非お願いします!

※4/30-5/2は店休日です

相談は無料で承ります
(店頭・電話・メール相談は無料、倉敷市内の出張費は無料)

くらしきPCサポート
岡山県倉敷市玉島中央町1-8-10
TEL:086-451-4305

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