サポートご依頼について

昨日、常連お客様より「来て欲しい」との訪問依頼です

 

「何が有ったのか？」お聞きしましたが…

「とにかく来て見て欲しい」とのこと

 

お伺いして話を聞くと…

画面下の左右に何かウィンドウが表示されたとのこと

 

ただ訪問時に再発せず

迷惑(詐欺)ソフト等も無い

普通に動作できています

 

ただWindowsアップデート失敗が、多く見つかりました

これかなぁ…

 

数日お預りして、アップデートと合わせて対応にしました

 

お医者さんと同じで、情報が有ると早く対応できます

・いつ（発生頻度も含め）

・どのような症状

・どのようになるのか

※可能なら画面の撮影

 

お手数ですが、ご協力よろしくお願い致します

 

パソコンお困りの際は、ご連絡ください

(店頭/電話/メール相談無料、倉敷市内は出張無料)

※不在が有りますので、来店前に連絡お願いします

 

くらしきPCサポート

岡山県倉敷市玉島中央町1-8-10

TEL:086-451-4305(10:00-19:00／不定休)