昨日、真備町より来店が有りました
PC起動~画面が真っ黒とのこと
正常に起動できることも有る
初期化したが、失敗で初期化できず
( ̄‐ ̄)んー
Windowsアップデート失敗かな
再インストールが必要かも…
お預りして診断…
あれ、正常に起動できた!
イベントにエラーも無く…
システムファイル破損が有るなぁ
一度、再起動して…
PC電源は入るが画面は真っ暗
というかBIOS表示されない
(最初のNEC等の表示です)
考えられる手順で作業…
残念ながらマザーボード故障です
一応、販売元に連絡して確認
アレ・コレしたけど他に手段は…
そこまで作業いただければ…
他に作業は無いです(ですよね)
半年前の購入PCで保証が有り
無償対応になるとは思いますが…
残念ですね~
過去で一番、酷い例は保証1年間に3回
しかも同じ場所(部品)が故障!
その後、1.5年目に4回目の故障!
結局、捨てたって話です
当店の販売PCでは無いですが…
日本でも大手の有名メーカーさんです
工業製品の為、こういった場合も有ります…
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