突然、メール使用できない事例

昨日メール使えない！の依頼が有りました

 

原因はプロバイダのセキュリティ強化かなぁ

突然に使用できなくなるケースが有ります

 

今回の使用ソフトは、Windows Live Mailです

このメールソフトは、2017年1月にサポート終了

各プロバイダより、他ソフト使用で連絡が有りましたが…

 

おそらく下記の状況と思われます

〇連絡の内容が解らず放置

　　↓

〇プロバイダのセキュリティ強化

　　↓

〇突然メールが使えない

 

幸いOutlookの入ったPCです

Windows Live Mailより

・全受信データの移行

・アドレス帳の移行

・メール再設定

 

これで大丈夫 (^^)b

お客様に説明で、作業完了です！

 

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※1/16～住所変更になりました

 

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