先日、データ引渡が有りました
こちらの方、家電量販店に修理持込
データが消えると説明でデータ取出依頼でした
当店にてデータ取出~保管
家電量販店で修理後、データ書き戻しです
幸い5年保証の期間内で無料修理
とお互いに思っていたのですが…
CDドライブ故障が見つかり
これは保証の対象外の説明
別途6,000円の支払だったそうです
まあ安く修理できたと思いますが…
何故、保証の対象外なのか??
物理的な破損だったのかなぁ?
大切な子供さんの写真・動画が戻り
お客様は大喜びでした (・ω・)b
家電量販店(メーカー)修理の際は、重要データは修理前の取出しが必要です
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