メモリ故障

昨日、修理対応品の納品でした

 

使用中にフリーズ・再起動が発生

困っているとの依頼でした

 

訪問～原因を調査

まずイベントログを確認

KP41って嫌なエラーが発生…

 

このエラーって原因が多く有り

対応が難しいんですよね

 

その他の作業を実施

最後にメモリ診断…エラー発生！

こいつか原因はぁ （ﾟﾛﾟ）

 

新しいPCで、購入時に搭載の純正品

あまり疑ってなかった…orz

 

メーカー確認すると、保証は今年1月で終了

有償対応との事です

概算金額：47,000円 (ё) エ?

 

元々16GB（8GB×2）搭載

事務作業メインで、そんなに必要ない

ご相談の上、故障メモリ取外し8GB（8GB×1）で使用です

 

まだ購入から1.5年位ですが…

故障するリスクは有ります

 

こういった事も有るので、当店PC販売はメーカー延長保証オススメしてます

 

だいたい1回の修理で元が取れます

 

これ以上、故障が発生しなければ良いですが…

 

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※不在が有りますので、来店前に連絡お願いします

 

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