PC管理者の不在

以前ご来店お客様ご依頼

 

運営している施設PCを見て欲しい

動作が遅いとの事でした

 

訪問すると高齢者施設ですね

入って直ぐ手洗い指示されました

高齢の方が多いので…

シッカリ手洗いしてPC確認

 

メモリ不足が原因です

何も使って無くても80％メモリ消費

設定変更でPC高速化の実施！

 

ウィルスバスター期限切れも有り

ご説明してバスターは削除！

 

Excelファイルが開けない（時間かかる）

うん、Excelファイル3MBはデカイ！

しかもNAS保存ファイルの為…余計に時間が必要

 

さらに質疑応答が続き…

・動作が遅いPCについて

・ウィルス対策ソフトについて

・NASについて

・その他

 

困った事が溜まってたみたい

約2時間の対応でした (^▽^;)

 

職員の詳しい方がPCの面倒を見てたが…

現在は退職されて解る方が居ない

 

うん、良く有る話（依頼）ですね

昨日だけでは対応しきれず

来週に再訪問になりました

 

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(店頭/電話/メール相談無料、倉敷市内は出張無料)

※不在が有りますので、来店前に連絡お願いします

 

くらしきPCサポート

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