昨日、定期保守へ加入中お客様より
画面に黒い窓が表示され
ウィルスか何かと思いPC強制終了
その後、起動しないとの話です
青い画面に白い文字の表示?
そう、その表示!
Windows更新中に電源を切ったかな…(・o+) アチャー
更新後に最初の起動時
小さい黒い窓が表示される事が有ります
これは、まだ更新中なんですね
更新の最終処理のイメージです
万一も考え…貸出用ノートPC準備
訪問して確認すると…
無事に起動できました orz
念の為、各種チェック
原因調査を実施
やっぱり更新ログが見つかりました
まだ更新が終わってないんですよ
と原因の説明させていただきました
岡大病院の情報漏洩も有りますし
セキュリティ意識が高いのは良いんですが…
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