メールサーバー容量には注意！

先日、常連の法人お客様より

メールが届く時と、届かない時が有る

詳細について確認を進めます

 

○特定の決まった送信元？

⇒不特定で決まっていない

 

○OutlookではなくWEBメール確認

⇒届いていないメールが有る

 

○契約先のメールサーバ障害

⇒特に障害は発生していない

 

○契約回線の障害

⇒特に障害は発生していない

 

もしかして受信BOX容量？

と思いながら訪問すると…

BINGO！受信BOXが99%です

 

送信済の添付ファイル付メール等

サイズの大きいメール削除

無事に解決です！

 

メールBOX空き容量が少なく

テスト等で小さい容量メール受信OK

添付ファイル有り大きい容量メールNG

 

上記症状が発生している方は…

メールサーバー容量の確認です！

 

パソコンお困りの際は、ご相談ください

(店頭/電話/メール相談無料、倉敷市内は出張無料)

※不在が有りますので、来店前に連絡お願いします

 

【たまテレネット認定サポート店】

くらしきPCサポート

岡山県倉敷市新倉敷駅前2-91-1

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