先日、修理お預りノートPC
更新後、正常起動しない依頼
Windows11搭載PCですね
以前の状態にシステム復元を試みるも…
最後で正常に再起動されない orz
BIOSから内蔵SSDブート指定しても…
2回に1回は起動せず（クルクルしない）
SSD壊れてないし、マザーボード？？
念の為、メーカー問合～有効な情報は得られず
ただ初期搭載OSはWindows10
該当機種でWindows11対応確認してないとのこと
お客様の了承後、データバックアップ～リカバリ
出荷時の初期状態に戻ると…普通に使用できます
Windows10でOK…Windows11の問題か…
最近の更新内容を確認するも情報は無く
とりあえずWindows10で引渡しです
Windows11で起動できなくなる（2回に1回）
今回のような症状は初めて見ました…
SSDのファームウェアが原因かなぁ
今後に改善される事を願います
※写真はイメージです
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