昨日、サポート詐欺の訪問サポートでした
インターネットでニュース閲覧中
突然、画面が切り替わり大きな音が鳴り出し…
画面の番号に電話してしまった
指示に従い遠隔ソフトのインストール
遠隔操作されてしまったそうです
実機を確認~遠隔ソフトを削除
ブラウザの閲覧履歴のキャッシュを削除
ブラウザに記憶させていたサイトの確認
証券会社、銀行、カード会社の保存が有ります
ただ確認すると証券会社・銀行へ連絡済
カード会社は連絡~カード解約済とのこと
その他にパソコン内に重要なデータは無いとのこと
既にシッカリと対応されており一安心です
お話を伺うとニュース等で詐欺の事例を見ており
自分は大丈夫!と思ってたとのことです
現在、サポート詐欺の被害が増加しています
安易に電話せず、慌てず落ち着いて対処が重要です
※写真はイメージになります
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