サポート詐欺に注意！

以前にサポート詐欺に注意の記事を掲載しましたが…

 

先日、被害に遭われた方からPCチェック依頼でした

被害に遭われてからパソコン使用が怖くなったとのこと

 

実機ご確認させていただき下記作業を実施

・遠隔操作ソフト削除

・ブラウザの履歴クリア

・ブラウザに記憶のID/パスワード確認

・その他ファイルチェック

・ウィルスチェック

 

お話を聞くとGooglePlayカード5万円を請求されて

コンビニへ買いに行き、指示通りコード入力

 

コードが違うからカード買い直しての指示が有り

結局、5万円×2の被害とのこと

 

多くの場合、画面に「トロイの木馬…」等のメッセージ

大きいブザー音が鳴りだして止められない

画面を閉じようにも×で閉じられない

 

これで焦ってしまい冷静に判断できなかったと思います

このような場合も落ち着いて当店へ連絡ください

 

電話で閉じ方の操作説明させていただきます

うまく操作できなければ訪問して対応します

対応費用は6,600円(税込/倉敷市内)です

 

※写真はイメージです

 

倉敷市でパソコンお困りの際は、ご相談ください

(店頭/電話/メール相談無料、倉敷市内は出張無料)

※不在が有りますので、来店前に連絡お願いします

 

【たまテレネット認定サポート店】

くらしきPCサポート

岡山県倉敷市新倉敷駅前2-91-1

TEL:086-451-4305(10:00-19:00／不定休)

https://kurapcs.jimdofree.com/

E-mail：kurapcsup@gmail.com